Tutela della privacy personale

Come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali

Introduzione al trattamento dati

La tutela della privacy dei nostri utenti è prioritaria. Questo documento spiega come gestiamo le informazioni personali nel rispetto della normativa italiana ed europea.

Trattiamo solo i dati necessari e adottiamo misure per garantirne sicurezza e riservatezza, limitando gli accessi ai soli operatori autorizzati.

Modalità di raccolta dati

I dati vengono raccolti tramite form di contatto, comunicazioni dirette e utilizzo del sito, sempre previa informativa chiara.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei form
  • Indirizzo e-mail comunicato per contatti
  • Numero di telefono, solo se richiesto dall’utente
  • Contenuto dei messaggi inviati
  • Preferenze espresse sui servizi richiesti

Dati acquisiti automaticamente

  • Indirizzo IP durante la navigazione
  • Informazioni browser e dispositivo utilizzato
  • Dati di navigazione sulle pagine visitate
  • Cookie tecnici e di funzionalità
  • Dati aggregati a fini analitici

Utilizzo e finalità dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per le finalità dichiarate, come risposta a richieste, gestione dei servizi e sicurezza.

  • Gestione delle richieste utenti
  • Miglioramento dell’esperienza d’uso
  • Analisi anonimizzata per statistiche
  • Comunicazioni informative su servizi
  • Gestione degli appuntamenti se richiesti
  • Adempimenti di legge e sicurezza
  • Protezione da accessi non autorizzati

Impegno alla riservatezza: Tutti i dati sono trattati con la massima diligenza, riducendo al minimo la possibilità di accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

Comunicazione e condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi senza consenso, salvo adempimenti legali o collaborazioni strettamente necessarie.

Fornitori di servizi

Eventuali fornitori accedono ai dati solo per gestire i servizi concordati, rispettando precise clausole di riservatezza.

Obblighi di legge e autorità

I dati possono essere condivisi solo se richiesto da normativa vigente o autorità competenti.

Statistiche anonime

Analizziamo dati aggregati per migliorare il servizio, senza identificare l’utente.

Diritti degli utenti

Puoi esercitare i tuoi diritti sui dati personali inviando una richiesta tramite i nostri canali di contatto, ricevendo riscontro nei tempi previsti dalla legge.

  • Richiedere una copia dei dati trattati
  • Chiedere correzione delle informazioni
  • Richiedere la cancellazione dei dati
  • Ottenere i dati in formato portabile
  • Opporti in qualunque momento al trattamento
  • Chiedere limiti d’uso particolari

Per chiarimenti o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci in qualsiasi momento tramite i nostri recapiti ufficiali.

Misure di sicurezza

Adottiamo protocolli digitali e organizzativi per proteggere i dati, limitando accessi e garantendo sicurezza.

Strumenti di protezione digitale

  • Cifratura delle comunicazioni
  • Firewall e sistemi antivirus avanzati
  • Accessi protetti da credenziali
  • Monitoraggio degli accessi anomali

Tutele organizzative interne

  • Accessi al personale strettamente autorizzato
  • Formazione su privacy e sicurezza
  • Procedure di backup regolari
  • Audit periodici dei sistemi

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o a rispettare obblighi di legge.

  • Dati account gestiti fino a eliminazione
  • Dati motivazionali conservati per massimo due anni
  • Messaggi e richieste gestiti per un anno
  • Dati amministrativi conservati come richiesto dalla legge
  • Dati promozionali trattati solo con consenso espresso

I tempi vengono adeguati agli obblighi normativi in vigore.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con adeguati standard di protezione e previa informativa scritta.

  • Paesi UE con livello di tutela adeguato
  • Aziende certificate conformi al GDPR
  • Utilizzo di clausole tipo approvate
  • Protezione tramite misure supplementari

Gestione dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di funzionalità per migliorare la navigazione e analisi aggregate.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari per la navigazione
  • Cookie statistici anonimizzati
  • Cookie per preferenze utente
  • Cookie che abilitano funzionalità avanzate

È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti alla privacy

La privacy policy può essere aggiornata in base alle novità normative e organizzative. Gli utenti saranno informati tramite comunicazione sul sito.

  • Comunicazione via email se necessario
  • Avviso nella sezione privacy policy
  • Nota nel footer del sito
  • Comunicazioni aggiuntive in caso di variazioni rilevanti

Si invita a consultare periodicamente questa sezione.

Contatti per privacy e dati

Scrivici per qualsiasi dubbio o richiesta relativa ai dati personali.

polenivarix

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39-388-83-21-829

Email: content@polenivarix.sbs

Ultimo aggiornamento novembre 2025

In vigore dal 7 novembre 2025